구매한 제품을 반품하고 싶은데 가능한가요?
작성일 19-05-21 11:57
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온리원 창고에 도착한 상품은 아직 국제배송이 진행하지 않은 단계로써
판매자와 협의하여 동의을 거친 상품은 반품이 가능합니다.반품 택배비용은 반품사유에따라 판매자와 협상하여 진행하며
반품시 반품수수료 3,000원 청구됩니다. 수수료외에 반품시 발생하는 택배비는 고객님이 따로 선결제하셔야 합니다.
이미 국제 배송이 진행되였고 국내에서 제품을 받으신 후의 반품은 가능합니다만, 쉽지는 않습니다.
첫째 이유로 시간이 오래 걸린 상품은 판매자가 반품을 받아들이지 않습니다. 만약 판매자가 반품 가능하다고 확인한 건에 대해서는
반품이 가능합니다.단 국내배송비용, 중국내 배송비용, 반품수수료등을 고객님이 부담하셔야 되므로
가급적이면 유로인 상세검수 서비스을 사용하셔서 중국내에서 상품 확인 부탁드립니다.
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