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자주묻는질문

신청서 취소 요청/방법
작성일 25-02-13 20:12   

본문

- 취소방법

신청서 조회버튼 클릭하여 출고보류 체크해주신후 플러스친구 혹은 신청서댓글에 취소요청 남겨주시면 됩니다.


- 취소비용

> [입고대기],[입고완료] 상태인 신청서는 취소시 별도의 비용은 발생하지 않습니다.

> 이미 회원님 요청에따라 포장작업 완료되어 [결제대기] 혹은 [출고준비] 상태로 변경된 신청서 취소시 재포장비용 (기본)2,000원 추가발생하며 포장난이도가 높은 택배는 비용 별도로 발생됩니다.



*재고에서 호출하여 제출된 신청서는 내용수정이 불가하며 신청서 폐기만 접수 가능합니다. ( 폐기후 수량은 자동으로 재고수량으로 추가됩니다)

*출고준비 상태인 신청서는 오후5시전  (송장작업전) 취소요청 접수확인된 신청서만 가능합니다. 이미 작업 마감시간되어 송장작업이 완료된 신청서는 출고보류 혹은 취소요청 접수되어도 신청서 취소불가합니다. 


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